Politique de Confidentialité

Votre vie privée compte pour nous. Découvrez comment cerelvanoara protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services éducatifs en finance d'entreprise.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1 Collecte des Données Personnelles

Chez cerelvanoara, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience éducative personnalisée. Les données que nous recueillons incluent vos informations de contact lors de l'inscription, votre parcours professionnel pour adapter nos contenus, et vos interactions avec notre plateforme pour améliorer nos services.

Nous collectons ces informations de plusieurs façons : directement lorsque vous remplissez nos formulaires, automatiquement lors de votre navigation sur notre site, et parfois par l'intermédiaire de partenaires éducatifs avec votre consentement explicite.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution du contrat de formation, et de nos intérêts légitimes à améliorer nos services éducatifs.

2 Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage. Nous analysons vos progrès pour vous proposer des modules adaptés à votre niveau et à vos objectifs professionnels. Cette approche nous aide à créer une expérience vraiment sur mesure.

Nous utilisons également vos données pour vous tenir informé des nouvelles formations, des événements pertinents, et des opportunités de networking dans le domaine de la finance d'entreprise. Bien sûr, vous pouvez vous désabonner à tout moment de ces communications.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Point final.

3 Vos Droits et Contrôles

Le RGPD vous accorde plusieurs droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corrigez toute information incorrecte ou incomplète
  • Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Opposez-vous à certains traitements de vos données
  • Droit à la limitation : Demandez la restriction du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à support@cerelvanoara.com avec votre demande. Nous répondons généralement sous 72 heures et traitons votre demande dans le délai légal d'un mois.

4 Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire pour protéger vos informations sensibles, des serveurs sécurisés hébergés en Europe, et des protocoles d'authentification stricts pour l'accès à nos systèmes.

Nos équipes suivent des formations régulières sur la sécurité des données, et nous effectuons des audits de sécurité trimestriels avec des experts externes. En cas d'incident de sécurité, nous vous en informerons dans les 72 heures comme l'exige la loi.

Concernant la conservation, nous gardons vos données de formation pendant 7 ans après votre dernière activité, conformément aux obligations légales en matière d'éducation professionnelle. Vos données de communication marketing sont conservées maximum 3 ans après votre dernier engagement.

5 Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site, tandis que les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme.

Nous utilisons également des cookies de personnalisation pour mémoriser vos préférences et vous proposer du contenu adapté. Ces cookies ne collectent jamais d'informations personnelles identifiables sans votre consentement explicite.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez cependant que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme éducative.

6 Partage avec des Tiers

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement dans votre intérêt éducatif. Par exemple, nous pouvons partager certaines informations avec nos formateurs experts pour personnaliser votre accompagnement.

Nos prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse, plateforme email) accèdent à vos données uniquement dans le cadre strict de leurs services. Tous ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité rigoureux et respectent le RGPD.

En aucun cas nous ne vendons, louons ou échangeons vos données personnelles avec des entreprises à des fins commerciales. Cette pratique va à l'encontre de nos valeurs fondamentales de respect et de transparence.

Questions sur Votre Vie Privée ?

Notre équipe dédiée à la protection des données est là pour répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande concernant vos données personnelles.

Email : support@cerelvanoara.com
Adresse : 25 Rue des 3 Cailloux, 80000 Amiens, France
Téléphone : +33 6 76 28 86 03

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à traiter vos données avec le plus grand respect.